Dal 2 febbraio 2026 prenderà il via la seconda finestra dell’indagine di Customer Satisfaction dedicata al servizio di refezione scolastica del Comune di Pescara, relativa all’anno scolastico 2025/2026. Si tratta del secondo momento di ascolto previsto dal percorso di valutazione, che segue la prima fase svolta tra il 24 novembre e il 18 dicembre 2025, durante la quale è stato raccolto un primo quadro delle opinioni di famiglie, bambini e personale scolastico.
Anche in questa nuova fase, potranno partecipare genitori, tutori e bambini che usufruiscono quotidianamente del servizio mensa, attraverso la compilazione dei moduli di Customer Satisfaction disponibili sulla piattaforma E‑civis. A tutti gli aventi diritto sarà inviata una comunicazione via e‑mail da parte della Project srl, con le istruzioni per accedere ai questionari.
La rilevazione coinvolgerà nuovamente anche i docenti, che riceveranno appositi moduli per esprimere la propria valutazione sulla qualità del servizio, contribuendo così a una lettura più completa e articolata dell’esperienza quotidiana nelle scuole.
La partecipazione sarà possibile fino al 2 aprile 2026. L’obiettivo è raccogliere un numero ampio e rappresentativo di opinioni, così da consentire al Servizio comunale competente di elaborare una valutazione globale e approfondita della refezione scolastica. Un passaggio fondamentale per garantire a tutti gli studenti un’alimentazione corretta, equilibrata e adeguata dal punto di vista nutrizionale, oltre che un servizio efficiente e rispondente alle esigenze delle famiglie.